Гарантия на продукцию

Гарантийный срок исчисляется со дня продажи сантехники ru-santehnika.com, указанного в настоящем талоне при покупке, или с даты установки товара силами авторизованного сервисного центра или любым другим сертифицированным ru-santehnika.com представителем. В противном случае срок исчисляется с даты изготовления продукта.
Сантехника, например, раковина — 5 лет; Комплектующие — 1 год, если иное не заявлено производителем дополнительного оборудования (в этом случае ответственность за исполнение дополнительных гарантийных обязательств возлагается на предприятие-производителя комплектующих изделий).

Гарантийные сроки сантехники и аксессуаров производства ru-santehnika.com изготавливаются с учетом требований европейских стандартов, должны использоваться только по своему непосредственному назначению и в строгом соответствии со стандартами эксплуатации и требованиями безопасности, актуальными для региона (страны) использования. Стоимость работ, дополнительного оборудования и материалов, а также элементов мебели и интерьера, использованных покупателем для монтажа и ввода в эксплуатацию санитарно-технических изделий ru-santehnika.com, но не включенных в официальный перечень комплектации поставляемого изделия, в гарантийные обязательства не входит, и претензии по ним в рамках гарантийного ремонта и/или гарантийной замены изделия Salini не рассматриваются. Условия гарантийного обслуживания в других регионах уточните у организации-продавца.
 
Гарантийные обязательства утрачивают силу в случаях: 

• внесения технических изменений в конструкцию изделия и установленного оборудования;
• установки дополнительного оборудования без согласования с производителем;
• механических повреждений ванны в результате чрезмерных нагрузок;
• неквалифицированной установки;
• использования ванны с нарушением требований руководства по эксплуатации;
• аварий сети водоснабжения и канализации, кальциевых отложений, других отложений, растворяемых в воде веществ независимо от качества используемой воды на дату обращения;
• подключения и использования дополнительных устройств, не входящих в официальный перечень комплектации, с подключением к электросети и/или иным коммуникациям;
• действия обстоятельств непреодолимой силы (пожар, затопление, несчастный случай, авария сетей электропитания и др.)